2011年2月3日 星期四

林泰生下令 麗嬰房急行軍

     今年是台灣最大童裝品牌「麗嬰房」成立40周年、登陸第18年,同時也是麗嬰房在大陸面臨重大挑戰的一年。大陸主要競爭對手博士蛙、好孩子去年先後在香港上市,從股市取得大量資金,開始大規模展店。曾經是建中及台大橄欖球員的麗嬰房創辦人林泰生今年給集團幹部的指示只有一個字:「進」。

     被譽為「美國最好公司」的奇異集團有個知名的「接班」制度,就是想晉升的人必須找到合適的職務接班人,才可望晉升。林泰生形容麗嬰房的「職務接班」原則是「板凳理論」。

     所有的球隊都有「板凳球員」(後補球員),林泰生規定公司每個人每年都必須把假休完,休假期間的工作就由「板凳員工」接手。當別的公司都在調查「幾等親」的關係,麗嬰房卻鼓勵員工「內舉不避親」,希望員工去介紹新員工。由於新舊員工間有「互保關係」,不管推薦人或被推薦人都會對自己的工作更加用心。

     大陸幅員大,各地員工的待遇也差很大。像台北和屏東的麗嬰房員工工資最多差個10%,但是大陸可就不止。像上海麗嬰房的員工平均月薪約2千元人民幣,但成都樂山店的員工月薪只有300到500元人民幣。

     未來,假設樂山店的員工調到上海工作,林泰生表示,不能把他們當作「樂山來的」,工資應該比照上海員工。

     如果說台灣市場的服務業員工每年可能有3到5%的汰換率(因為市場成長有限),而大陸即使一線城市市場飽和,員工還可以往二、三線城市調動。

     即使競爭日趨激烈,但大陸市場的龐大、複雜,卻也給麗嬰房帶來無限成長空間。

     林泰生指出,去年台灣新生兒只有17萬人,40年前台灣新生兒一年是46萬人,而大陸現在1年新生兒人數是1700萬,等於2/3的台灣人口。「中國童裝生意,只要想做,都可以成功」。

旺報 2011/02/01 宋秉忠

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