走進新北市石碇深山裡的許家，陰暗、破舊、雜亂的環境中，潮濕的霉味撲鼻而來，許媽媽一家三口就生活在這樣雜亂的環境中。12年前許爸爸因意外導致行動不便，之後又中風，全家只得靠每月1萬4千元的低收入戶補助維生，光是丈夫、女兒的尿布、奶粉就去掉一半，只能靠親友及社福團體的接濟勉強度日。
每天只睡3小時
許媽媽的二女兒今年37歲，但她出生時就罹重度小兒麻痺，不能走不會說話，生活起居全靠媽媽照料，另外還要照顧臥病在床的丈夫，有時丈夫病況惡化要住院治療，她只能騎著機車上下山，醫院與住家兩頭跑。
許媽媽說：「早幾年更慘，那時公婆也先後中風，我一個人得同時照顧4個病人，幾乎每件事情都要重複做4次！」這10幾年來，她每晚要起床4次，幫丈夫、女兒翻身、拍痰、換尿布，幾乎每天都只睡3個小時。
長期的身心壓力也讓許媽媽健康亮起了紅燈，罹患心臟病及高血壓的許媽媽本身也是個病人，卻無法卸下照料的責任。她曾經很想一死了之，但想到丈夫及女兒，又實在放不下心，「這些是我不能逃避的責任，只能咬牙繼續撐下去！」
後來家庭照顧者關懷總會發現許媽媽的困境，除幫她轉介居家服務等社會資源，有時也會帶她一起到山下參加聚會與活動，透過其他家庭照顧者的經驗分享，讓許媽媽不再感到孤單。許媽媽說：「沒有協會的支持，我不可能撐到現在。」
分享經驗不孤單
據家庭照顧者關懷總會統計，國內類似許媽媽的家庭照顧者約60萬人，他們平均得照顧家人長達10年，每天平均花13點5小時在照顧工作上，他們沒有薪水沒假日，不但失去自己的生活，更常因失去工作而面臨經濟壓力。該會社工張筱嬋說，透過各地分會辦理支持活動或課程，照顧者分享經驗，不再獨自承受痛苦和壓力。
家庭照顧者關懷服務計劃
- 服務對象：長期居家照料因先天或後天因素失去生活自理能力家人的家庭照顧者
- 服務內容：
- 家庭照顧者關懷活動、講座
- 設立關懷專線(0800-580097)，提供心理支持與諮詢服務
- 到府指導照顧技巧
- 服務人數：每年約4000人次
- 捐款及洽詢方式：
- 劃撥帳號：18924659
- 戶名：中華民國家庭照顧者關懷總會
- 網址：http://www.familycare.org.tw
- 資料來源：中華民國家庭照顧者關懷總會
蘋果日報 2011/08/01張勵德
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