通報有漏洞 老人悲歌唱不完

    　日前台北市龍江路發生兩位老人疑似餓死，弟弟在旁伴屍的案例，市府社會局說，三位六十五歲以上老人即使住在一起，也被認定是「獨居」。市議員痛斥，連老人安全都做不好，讓首都蒙羞，市府應設計完善通報系統。社會局則說，將透過民政系統，清查轄內獨居長者，避免類似憾事再發生。

    　警方日前發現，三位年過七旬的曾姓姊弟，姊妹陳屍床上，但七十四歲的弟弟不知如何是好，伴屍多日，檢警初步相驗，死者疑似是餓死。消息一出，外界把矛頭指向社會局，認為政府未盡到照顧獨居老人的責任，老人福利科長鄭文惠坦言，未接到通報，才沒列管該戶。

    　鄭文惠解釋，只要有人通報，會立刻造冊列管，提供輔導或轉介的服務，甚至會提供送餐、電話問安、安裝即時通報系統等，但關懷獨居長者的社工有限，必須仰賴里長或民眾通報，才能知道哪裡有獨居老人，提供適當的關懷。

    　市議員王世堅表示，中山、大同區老年化嚴重，獨居老人比例高，社會局不應倒果為因，只要求里長、民眾通報哪裡有獨居老人，應結合民政系統，建立完善通報系統。他痛斥，社會局不要一昧只想卸責，否則連老人安全都做不到，讓首都之名蒙羞。

    　市議員林晉章說，這種事情發生在選區，覺得很意外，這個案例引發大家對獨居老人的關懷，許多獨居老人的子女，對父母不理不睬，建議應加強倫理教育；另外，社會局應設計完善的通報機制，獨居老人也可送到日照中心照顧，減少類似事件再發生。

    　如何加強獨居老人照顧？鄭文惠說，將主動從戶政系統中，篩選設籍台北市且滿六十五歲以上之獨居長者名單，並結合里鄰系統評估，方便提供關懷服務，也會針對造冊列管的獨居老人，提供送餐、緊急救援系統申裝、社區互助活動、失能老人居家服務、日間照顧等。

    　社會局說，當長者發生緊急事故時，可按下緊急救援系統的按鈕，但北市有四千零廿三位老人列冊，僅一千兩百多位裝設該系統，有些長輩嫌麻煩，不願安裝，市府會加強宣導，也將編列預算支應；另外，送餐服務方面，提供一千兩百多位長者送餐服務，今年編列一千八百多萬預算支付。


中國時報 2011/05/03 林佩怡