蘋果之所以取得成功,關鍵是它的企業文化、軟硬體結合的商業模式。在未來,蘋果繼續掌握更多的話語權。
過去一週,蘋果兩大潛在競爭對手相繼遠離智慧機和平板電腦市場。惠普基退出PC和便攜電子品業務,而摩托羅拉移動被谷歌收購。現在的問題是依舊很少有公司能夠和蘋果進行下一輪的對抗。什麼使得蘋果有特別之處,或許說的更明白些,蘋果的商業模式對其現有、未來競爭對手擁有優勢嗎?
企業文化
公司“文化”這樣的詞語有時很容易拿出來解釋上述問題,不過它其中至少蘊含一個真理。比如蘋果,他們大多數情況下相信自己的理念,而不需要諮詢特別團體或聽取委員會的建議來設計產品。而且,蘋果CEO史蒂夫喬布斯為蘋果制定了一個高期望值的企業文化。
關注軟硬體相結合
與其他公司不同的是,蘋果他們花了大量時間和精力來保證設備中軟硬體的相互彌補。競爭對手的手機和平板在被評測時有時會出現笨拙、不直觀等詞彙,但蘋果產品會得到表揚。
拿惠普為例,它webOS系統性能受到用戶好的評價,但是普遍觀點都認為,惠普的硬體並沒有將這種優勢最大化。同樣的,谷歌收購摩托羅拉移動更主要的是考慮怎樣更好的開發和突出Android系統的優勢。
新世界?
未來蘋果可能會打破舊的規則。很長一段時間以來,英特爾和微軟一直引領著消費技術的前沿開發,Nvidia等公司也會在特殊領域拓寬自己的勢力範圍,這些公司決定著軟硬體的發展,而代工廠商更樂意組裝他們的產品,隨後將這些產品以低的價格推向市場。
現在蘋果正走向另外一不同尋常的道路。他們現在還需要ARM的技術授權,需要使用博通等公司的晶片,但現在他們已經根據產品性能的需要,告訴供應商他們所需要的組件。下一步,蘋果將採取措施確保軟硬體能最大化的結合到一起。
或許,這能解釋為何談到新消費電子品時,微軟和英特爾有種被排除在外的感覺,他們現在已經不能決定消費者的需要,業內將會面臨重新調整的過程。
底線
一般而言,其他競爭對手肯定會適應並尋求通過各自的優勢擊敗蘋果。並且並不是所有大公司都失去了競爭的希望。目前,三星就尋找了一種能夠很好替代蘋果的產品生產方式。當然,這需要一段時間,要想讓專注于組件組裝的公司轉型推出自己的產品,並確保軟硬體的很好結合。
與此同時,像惠普和戴爾這些公司目前試圖向IBM效倣,對消費產品的優先發展做出調整。假設中國低成本組裝公司能夠填補空白區域,這將會很有趣。如果不能,蘋果的競爭對手要想解決產品整合(軟體和硬體)問題還需要一些時間。
新華網 2011/08/24 郭虹汛
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