木玩具 好好玩

外銷好物回銷台灣 創品牌鎖定親子財

北歐櫥窗獨賣「PLAYSAM」，木製玩具設計的領導品牌之一，產品也是作品，獲倫敦Design Museum、紐約MOMA等國際展館珍藏；然而，好的設計，得靠好的工藝、生產技術，才有機會面世，這偉大的操刀者，就在台灣的台中豐原。

10年前，在陳國棟的領導下，帶領台北科技大學設計團隊，從早期，提供勞動力之產品製造、組裝之委託代工服務的OEM，逐漸轉型為ODM，與客戶共同議定產品規格，設計、開發與改良，到建立自有品牌「PlayMe Toys 玩偶的家」，直接經營市場，一路走來，只有一個基本的立足點：嚴謹。


追求卓越，成功就會出其不意找上門。凡夫俗子陳國棟，「從沒想過當老闆，只想著把事情做好。」然而，認份當個打工仔，總是會遇到生涯瓶頸。

2001年，原任職的木作公司改組，身為副總的他，已經42歲，面臨中年「另謀他路，還是......」瑞典木製玩具領導品牌「PLAYSAM」老闆Mr. Carl Zedig鼓勵，趁此機會走自己的路，「他直接幫我上網申請『playme.com』。」

中西方，還是有用詞的差異，「總不能說『玩我公司』吧！」團隊腦力激盪，「PlayMe Toys 玩偶的家」應運而生；有別於傳統OEM，他從ODM走向OBM，產品包括木馬、知育玩具等木製兒童用品，以台灣在地設計、生產、製造，行銷國際。

要求嚴格 客戶回頭下單

兒童產業對材質、安全要求規格高，加工成本也高，他不肯妥協於造價，「曾經，有一筆大訂單，歐洲客戶將我們的設計轉給韓國。」不夠通權達變，並沒有害他陷於險境，只是成就來得比較慢，「半年後，客戶回頭找我們做，原因是品質。」

以常見的「寵物拼圖」來說，坊間1盒售價380元，「PlayMe Toys」出品卻要價880元，他解釋：「一般使用傳統網版印刷，容易套色不準，且與木頭結合度差，經過摩擦，油墨易掉，我們改用成本較高的熱轉印，克服脫色問題；此外，手工磨掉每個稜角、木頭的利邊，提升安全性。」價差超過2倍，不是沒有道理。

陳國棟是台北工專工業設計科家具設計組畢業，當過學校助教、待過工廠、貿易商，經驗多在家具，「可是，做家具的人，會愈往精品鑽研，但金字塔頂端市場太窄。」而且，礙於文化差異，不走向國際市場。

他退一步看到玩具業對結構認知的缺乏，「家具有組裝、拆卸問題，每個物件需有共通性；玩具則只重造型。」家具人做玩具，剛好可以補其不足。

了解結構 家具人做玩具

剛開始，他參加德國紐倫堡玩具展，「大家都說好喜歡我們的東西。」回來後，卻一點進度也沒有，「原因是成本高。」

好東西賣不出去，「我把推銷變『拉銷』。」他不求大客戶，而是找伙伴；別人發DM給廠商，他則送到商店，由通路向經銷、代理商要求，讓周圍包圍核心。

玩，不是只有歡樂，而是帶點知識，「玩具，應該要玩出意義來。」他發覺，這個角度想事情，路會變得寬廣，「玩具，使用者是小孩，但要在父母的陪伴之下。」他想做的是一個媒介，讓陪伴者與小孩產生聯絡、互動。

早期，「PlayMe Toys」的生產主力為中大型、結構性強的動作類玩具及家具，如書桌、學步車、推車、木馬等。「台灣可以學瑞典，天然資源雖少，但小品牌可以在國際發光。」5、6年前，他將分享概念放入產品研發，加上學理與設計結合，再開發小型、益智類的掌上型、手部協調類產品，「初做外銷，原因是希望經過日本市場的洗鍊。」成功在當地拓展20幾個百貨櫃點，直到遭遇2008年底的金融海嘯，業績只有以往的一半。

金融風暴 從外銷攻內銷

「工廠不能空轉！」他將念頭一轉，「以往，東西出去了，好不好也不知道。」為了吸收末端消費者的反應，他籌備內銷市場，擴充產品面，「從技術性、核心價值，發展結合教育的可擴充性玩具。」就像積木可延伸性的優點，生命周期長、喜愛者範圍廣、接受度高。
35歲前，他從事的是木製產業；45歲前，他做家具、玩具與教具；現在，他要做的是陪伴事業，可以一輩子咀嚼玩味的親子愛之味。

陳國棟小檔案

• 年齡：1959年出生，52歲
• 學歷：台北工專工業設計科家具設計組畢業（已改制為台北科技大學工業設計系）
• 經歷：曾擔任台北工專工業設計科助教，與任職於家具工廠、貿易公司與建誼木製玩具教具公司，2001年，因公司改組，與團隊另成立PlayMe Toys 玩偶的家實業股份有限公司

店家資料

PlayMe Toys 玩偶的家實業股份有限公司

• 官方網站：http://www.playmetoys.com/
• 網路商店：http://www.pcstore.com.tw/playmetoys/（PChome商店街）
• 台灣銷售通路：班恩傑尼各門市、專櫃
• 南台灣銷售通路：娃娃世界嬰婦兒童用品百貨（鳳山店、大統新世紀旗艦店、富國店）
• 客服時間：09：00~18：00（六、日休）
• 客服電話：（04）2567-9339

去年營運

• 營業額：6400萬元
• 生產與開發成本：3900萬元（含廠租與雜支）
• 人力成本：600萬元
• 利潤：1900萬元

創業成本

• 投資額：500萬元
• 設計、開發、生產費用：300萬元
• 租金、行銷、人力成本：200萬元

以上部分數據記者估算


蘋果日報 2011/ 09/17 採訪╱潘姿吟 攝影╱莊宗達