雲端運算對台灣衝擊大過商機！

雲端運算概念越炒越熱，但對於台灣業者來說，真能抓住這個龐大的商機嗎？真相其實是，不管硬體或軟體，台灣目前都遠遠落後，若台灣不能好好因應這股大潮流，恐怕不僅搶不到生意，還會淪為這個大趨勢中的輸家！

近來紅到發紫的雲端運算，已成為大家琅琅上口的概念，但是，雲端運算的商機，大部分都在應用服務及軟體，而這些全都不是台灣專精的生意，雲端運算的趨勢，對台灣是威脅而非優勢！

仔細觀察目前全球在雲端運算上經營最成功的幾家企業，就可看出，台灣不僅遠遠落後，恐怕也永遠沒有追上的一天。

為人作嫁／硬體廠商難進軟體領域

例如，Google是目前全世界提供消費者最多雲端應用的公司，從郵件信箱Gmail、影片YouTube，到Google地圖等，這些幾乎都已成為使用率最高的雲端服務。

不僅如此，Google每次推出新服務，就經常對產業造成強烈衝擊，例如可攜式導航裝置(ＰＮＤ)就是最好的例子。二○○九年十一月，Google推出地圖導航系統後，由於採用雲端服務，隨時可以更新地圖資料，而且完全免費，加上又是實物街景的影像，比起傳統ＰＮＤ用模擬畫圖的方式來的更漂亮清楚，因此讓Garmin及TomTom等歐美ＰＮＤ大廠股價，一天就跌掉兩、三成。

Google建構完整的雲端服務後，二○一○年初也計畫推出自己的手機、小筆電等產品，這些產品都直接可以連上Google的各種雲端服務，雖然 Google採取開放式平台，但對台灣業者來說，基本上也只是從微軟（Microsoft）再換到Google而已，為人作嫁的情況還是一樣。

這種困境，即使是台灣最強的智慧型手機製造商宏達電，如今也遇到瓶頸。近來宏達電成長動能不再，主因是宏達電雖然手機做得再好，做出台灣少有的品牌價值，但目前仍只是一家硬體廠商。但宏達電的對手如蘋果（Apple）、黑莓機(ＲＩＭ) 等，都早已經切入後端應用服務市場，例如蘋果的iTunes或是黑莓機的商務服務，靠著消費者不斷地下載歌曲及收發郵件，蘋果及黑莓機才能賺取那麼豐厚的利潤；但是宏達電只停留在賣硬體的角色，難越雷池一步。

產品精簡／雲端服務降低終端規格

未來，當Google、雅虎（Yahoo!）或亞馬遜（Amazon）等大廠，把雲端應用及服務建立得更完整後，整個利潤結構依舊掌握在這些大廠手中，台灣仍舊難脫打工的角色。

壓力更大的是，這些大廠提供的都是直接與消費者連接的雲端服務，當服務越做越深時，對終端產品的規格要求就會降低；也就是說，未來上網工具如筆電、手機的功能將更簡單，也就是所謂的精簡型終端(thin client)發展。但是，過去台灣整個資訊工業的基礎，又都集中在個人電腦等終端產品上，在產品越來越精簡下，面對的壓力當然最大。

如果對比近年來微軟與蘋果兩家國際大廠的動態，就可以看出台灣的壓力。眾所周知，微軟近年來表現不佳，在網路的布局落後，在雲端運算的趨勢也尚未有建樹，在手機作業系統的市占率已開始滑落。工研院ＩＥＫ產業分析師侯鈞元說，「微軟的失敗，也代表了過去與微軟緊密結合的台灣資訊產業的落敗。」

至於這幾年在手機應用服務上大幅領先的蘋果公司，卻是採取封閉系統的典型案例，蘋果的軟硬體架構都是自行研發，也不對外開放，甚至很多零組件都由蘋果指定採用，且大部分由歐、美、日、韓等先進大廠提供，台灣很難打入供應鏈，只能承接組裝等附加價值較低的業務。微軟與蘋果的一消一長，其實正顯示出台灣代工產業的潛在危機。

至於ＩＢＭ在雲端運算的發展，更值得台灣借鏡。早期，ＩＢＭ就是從電腦硬體起家，但後來朝軟體及服務轉型，○四年更乾脆把個人電腦事業部賣給聯想，如今ＩＢＭ的角色有如「科技的整合專家」，提供給客戶的是完整的軟硬體解決方案。

國內一家硬體代工廠總經理就直言，ＩＢＭ提供的顧問諮詢服務，是因為擁有太多不同產業領域的客戶基礎，了解每個產業及龍頭企業的運作邏輯，因此可以把很多產業領域的專業知識(know-how)融會貫通，但ＩＢＭ提供建議後，其實業者還是要靠自己力量完成，可是收費又那麼貴，難怪ＩＢＭ獲利可以那麼好。

這樣的說法，其實也代表ＩＢＭ確實擁有差異化的競爭力，這也是台灣廠商很難與其競爭的地方。如今，在雲端運算的發展上，ＩＢＭ的速度也明顯超越許多國際大廠，在軟體及服務的投入，深入到少有企業能出其右；也因此，在雲端運算的大潮流中，ＩＢＭ可以針對不同企業及不同用途，設計出很多服務。

例如，在大陸無錫，由於一套ＥＲＰ(企業資源管理系統)往往都要耗費上百萬美元，因此ＩＢＭ發展出給一般麵包店使用的ＥＲＰ，每家麵包店只要每天付人民幣六元，就可以使用ＥＲＰ的服務。此外，台灣也已有大型半導體廠，計畫採購一萬台以上的精簡型電腦，建構企業自己內部使用的「雲」，由於完全改變原有作法，過程相當複雜，讓ＩＢＭ也成為雲端運算的前鋒部隊...完整內文請見《今周刊》680期

今周刊  文／林宏文 (2010/01/02 09:20)