整合即時通訊、簡訊與email/臉書推新服務 將讓電郵失色

社群網站「臉書」（Facebook）十五日推出新版訊息服務，強調結合即時通訊、手機簡訊和電子郵件的無縫傳訊服務。臉書創辦人札克伯格（見圖，美聯社）明確表達，更即時的通訊方式讓已問世四十年的電子郵件失色，「我們不認為現代傳遞訊息系統會是電子郵件」。


電子郵件只是臉書新版訊息服務的部分功能，除了電郵，還將手機簡訊、非臉書帳號的即時通訊等整合進臉書訊息欄；也會提供用戶@facebook.com的電郵帳號。

融為一體的無縫傳訊服務

札克伯格說，這是「融為一體的」現代傳訊服務，在單一收件匣「無縫處理所有你想要使用的通訊方式的訊息。」他否認這是「Gmail殺手」，但電子郵件對年輕人已經太慢而失去魅力，「如果我們做得好，就會有人說這是未來運作的方式。」根據調查，簡訊已成美國年輕人最主要溝通方式。

這套新服務將在未來幾個月以邀請方式推出，以臉書現有逾五億用戶，讓臉書訊息功能直接挑戰Google的Gmail、Yahoo! Mail和微軟的Hotmail等三大電郵服務。

Google、Yahoo!等都正致力社群功能，反制臉書。不過臉書使用者的真實身分、真實人際關係和互動等，這些「人際圖譜」（social graph）的特色卻是對手所沒有的。

臉書將根據用戶人際圖譜過濾訊息，分出垃圾郵件或是較少聯絡的人、帳單之類的列為較次要訊息，分到另一個資料夾。傳訊息給朋友時，只要點出對方姓名，臉書會根據對方偏好選擇通訊方式。

隱私權監督團體「數位民主中心」執行長切斯特質疑臉書跨足電子郵件，宛如「開啟另一扇門，使其能更密切掌握使用者如何溝通。」

國內用戶逾七百萬 憂隱私問題

據調查，國內臉書用戶已經超過七百萬，每天上臉書的用戶估計在四百二十萬。

對於臉書將整合電子郵件服務，在旅行社上班的臉書用戶朱小姐說：「不想用，因為臉書跟公務用的mail是分開的，如果整合在一起，就沒辦法在臉書上罵老闆了。」從事室內設計的李小姐則對臉書的安全性持保留態度，她也提到不喜歡隱私全部被看光光。


自由時報 2010/11/17 譯 管淑平 記者 陳炳宏