網路有障礙 關鍵在於不了解

生態保育需要招募義工淨化沙灘，台灣數位有聲書推展學會同樣發起校園宣導活動，希望為青年學子，建立網頁無障礙觀念，因此有「網路淨灘」口號，祕書長李秀鳳說，無障礙的理念不只放在設施與空間上，旅遊、工作、交通、資訊等方面也都需要無障礙。


李秀鳳指出，學會推廣無障礙網頁時，曾得到政府與入口網站的認可，紛紛建置適合視障者瀏覽的網站，然而，時至今日，已過五年還是無法普及，原因在於無障礙觀念沒有大眾化，因此鎖定未來會從事架設網站工作的資工學生，讓他們看見視障者的困擾。

學會推廣無障礙網頁計畫，三頭進行，一是友善網站評選比賽；二是網路淨灘，在世新大學、開南大學、朝陽科技大學、國立台灣師範大學和靜宜大學等校園宣導；三是宣導期間讓學生去找知名網站對於視障者不友善的缺點，網站包括麥當勞、露天拍賣、五都和學校等與食衣住行育樂相關單位，評選預定月底公告表揚，獎品有平板電腦、五百Ｇ硬碟與隨身碟。

負責網站評選業務的曾道明表示，入口網站的連結有三百個，明眼人可以找到自己想要的連結，視障者卻得一條條閱覽，十分不便；圖形和圖片也是困擾，「一般人看到圖形，知道內容是什麼，我們聽見的卻是http、冒號、斜線和一堆沒有意義的字母結構，而圖片在視障者耳裡，傳來的訊息也只有編號，例如圖片零零一……誰知道那是什麼。」因此無障礙網頁應該在圖片上附加文字連結，入口搜尋網頁則要分類、分區塊。

「推廣無障礙網頁一開始是順利的，久了就面臨沒有承接的局面！」曾道明指出，也許在政府的宣導下，有許多企業改置無障礙網頁，但維修時或換了不同的工程師，就又改回去了，追根究柢就是沒把觀念傳下去，「而且我可以擔保有百分之四十五的公部門架設了無障礙網頁，可是拿到確實改置的認證標章後就沒有人監督後續運作了。」根據學會調查，八成以上的資訊科學生不知道無障礙網頁這種東西。

推廣後成績還不錯。參加的學生在說明會中，對視障電腦講師操作「螢幕報讀軟體」時，講師將語音調快、調高後，學生聽到詭異的報讀聲音往往爆出一陣訕笑，也為視障者在網頁上遇到的困難而吃驚，有的學生因而提出「報讀軟體能否使用臉書」或「是否有更方便檢測無障礙網頁的軟體程式」等疑問，顯示學生並不是不願意體諒視障者的苦，而是從前沒有管道去了解，學會希望有更多學校邀請舉辦說明會。



人間福報  2011/11/12  李祖翔